Gdpr, cookie policy e informativa sulla privacy

Ai sensi del regolamento UE denominato “Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al Trattamento dei Dati Personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (da ora in poi “GDPR”) informiamo gli utenti che i dati di carattere personale immessi nel sito sono protetti e trattati con le modalità e le finalità descritte in seguito.

1. Titolare e responsabile del trattamento

Titolare e responsabile del trattamento dei dati è la Cicala S.n.c. sede legale via Roma 37 23875 Osnago (LC); sede operativa via Statale 5/L 23807 Merate con P.IVA 02728870136, che li utilizzerà per le finalità indicate in seguito. Per ulteriori informazioni potete contattarci all’indirizzo email: info@lacicalalibri.it

2. Tipologia di dati trattati attraverso il sito e in generale nell’attività della libreria

La Cicala S.n.c. tratta le seguenti tipologie di dati personali:

A. Dati ottenuti durante la navigazione sul presente sito:

I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento di questo sito web rilevano, nel corso del loro funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet) potenzialmente associati ad utenti identificabili. Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri riguardanti il sistema operativo (es. Windows, Linux), il browser (es. Internet Explorer, Chrome) e l’ambiente informatico utilizzato dall’utente. Questi dati vengono trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull’uso del sito e per controllarne il regolare funzionamento. Il conferimento di tali dati è obbligatorio in quanto direttamente collegato all’esperienza di navigazione web. Tali dati sono anche raccolti mediante cookie tecnici proprietari di prima parte e cookie analitici di terza parte. Per ulteriori informazioni sui cookie fare riferimento alla Cookie Policy presente su questo sito.

B. Dati personali forniti dagli utenti:

L’invio volontario ed esplicito di posta elettronica agli indirizzi indicati nei differenti canali di accesso di questo sito non comporta richiesta di consenso, come pure il conferimento di numeri telefonici per poter comunicare tempestivamente l’arrivo di un prodotto o informazioni aggiuntive relative allo svolgimento di eventi e/o corsi. I dati così raccolti verranno conservati esclusivamente per il tempo necessario all’erogazione del servizio richiesto.

Le comunicazioni informative della libreria vengono inviate esclusivamente a coloro che ne hanno fatto esplicita richiesta (autorizzando quindi la conservazione di nome, cognome, indirizzo di posta elettronica ed eventualmente indirizzo e numero di telefono attraverso apposita comunicazione scritta).

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
Invio di comunicazioni periodiche informative a mezzo e -mail nel caso in cui il servizio sia stato sottoscritto dal visitatore. Il servizio
Fatturazione di prodotti e/o servizi (ove richiesto o previsto dalla legge).
Comunicazione (telefonica o via posta elettronica) di informazioni relative alla disponibilità di prodotti e/o servizi.
I dati personali potrebbero essere trattati per le seguenti finalità di servizio, senza il consenso dell’interessato:
per la gestione e l’elaborazione di statistica sull’uso del sito
per effettuare la manutenzione ed assistenza tecnica necessaria per assicurare il corretto funzionamento del sito e dei servizi ad esso connessi
per migliorare la qualità e la struttura del sito, nonché per creare nuovi servizi, funzionalità e/o caratteristiche del sito stesso
per processare un’eventuale richiesta di contatto inoltrata dall’utente per email
per permettere a la Cicala S.n.c. di esercitare i propri diritti in sede giudiziaria e reprimere comportamenti illeciti
per adempiere obblighi di legge o regolamento

4. Modalità del trattamento

I dati personali sono oggetto di trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza. La società assicura che il trattamento dei dati effettuato con o senza l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza dell’interessato, tramite l’utilizzo di idonee procedure che evitino il rischio di perdita, accesso non autorizzato, uso illecito e diffusione, nel rispetto dei limiti e delle condizioni posti dal Regolamento UE 2016/679. Nello specifico il trattamento dei dati degli utenti è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 Codice Privacy e all’art. 4 n. 2) GDPR e in particolare: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, accesso, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
I dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che digitale e/o automatizzato.
I dati vengono trattati da nostro personale, ove impegnato nella esecuzione del mandato conferitoci.

5. Accesso ai dati

I soggetti che possono venire a conoscenza dei dati personali dell’utente in qualità di responsabili o incaricati (in base all’Articolo 13 Comma 1 del GDPR) sono:
Il titolare del trattamento
Il personale del titolare del trattamento (o del Commercialista di fiducia del titolare del trattamento per quanto attiene alla fatturazione) per l’espletamento delle richieste dell’utente descritte al punto 3 della presente informativa.
Segnaliamo inoltre che per quanto attiene alla comunicazione periodica via posta elettronica (newsletter), questa è gestita su piattaforma MailChimp®, appartenente alla società società Rocket Science Group, LLC, che ha sede negli Stati Uniti ed aderisce al c.d. accordo “Safe Harbor”, il quale le impone un livello di protezione dei dati personali pari agli standard richiesti dai Garanti della Privacy dei paesi UE. La suddetta società tratterà i dati degli interessati come autonomo Titolare, nel rispetto dei suddetti standard (vedi informativa). Per qualsiasi dubbio o chiarimento l’interessato potrà contattare direttamente Rocket Science Group, LLC, Mailchimp Privacy Department, 512 Means St., Suite 404, Atlanta, Georgia 30318. Il mancato consenso alla comunicazione e trasferimento dei dati come sopra dettagliato comporterà l’impossibilità di ottenere il servizio newsletter.
I dati personali non saranno oggetto di diffusione a terzi.

6. Comunicazione dei dati

Senza l’espresso consenso dell’utente (ex art. 24 lett. a), b), d) Codice Privacy e art. 6 lett. b) e c) GDPR), la Cicala S.n.c. potrà comunicare i dati dell’utente per le finalità di Servizio di cui all’art. II.1) a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette, in qualità di autonomi titolari del trattamento. I dati degli utenti non saranno diffusi pubblicamente.

7. Trasferimento dei dati

Al di fuori di questo caso, la gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server ubicati in Italia o in Unione Europea. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che la Cicala S.n.c., ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server in Italia e/o Unione Europea.

8. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali delle persone che inviano richieste informazioni saranno conservati per espletare la richiesta e indefinitamente a scopo di archivio.
Qualora intervenga la revoca del consenso al trattamento specifico da parte dell’interessato, i dati verranno cancellati o resi anonimi entro 72 ore dalla ricezione della revoca.

9. Diritti dell’interessato

L’utente avrà la facoltà di esercitare i diritti di cui agli articoli 13 (Comma 2), 15, 18, 19 e 21 del GDPR. In particolare:

l’interessato ha il diritto di ottenere conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile.
l’interessato ha il diritto di ottenere conferma dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento, della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti automatizzati, degli estremi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato, dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati.
l’interessato ha il diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettifica o l’aggiornamento dei dati personali che lo riguardano, la cancellazione o la trasformazione in forma anonima dei dati trattati in violazione di legge
l’interessato ha il diritto di opporsi per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano
dove applicabile, l’interessato ha i diritti espressi negli articoli 16-21 GDPR: diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione, diritto di limitazione di trattamento
l’interessato ha il diritto di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale dell’Autorità su www.garanteprivacy.it

10. Modalità di esercizio dei diritti

L’utente può esercitare i propri diritti in qualsiasi momento, inviando una e-mail all’indirizzo info@lacicalalibri.itoppure scrivendo a la Cicala S.n.c., via Statale 5/L, 23807 Merate (LC)

11. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa potrà essere soggetta ad aggiornamenti di cui verrà data evidenza nel presente sito. L’attuale informativa è aggiornata al 25/05/2018.